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Qué hacemos

Unidad de Crisis de Barcelona

Abordaje eficiente

Soluciones personalizadas

Gestión de situaciones extraordinarias con alto impacto emocional

Minimizar el impacto de las situaciones críticas sobre la salud y la seguridad de las personas, equipos y organizaciones

Proporcionamos estrategias de afrontamiento y herramientas por la gestión del estrés y la ansiedad provocados por las situaciones críticas y los conflictos

FORMACIÓN

ASESORIA

ASISTENCIA

INVESTIGACIÓN

PACKS COVID19

Formación

FORMACIÓN

A título individual
Para equipos y colectivos
Para organizaciones

La UTCCB investiga de forma activa la afectación de las personas en situaciones críticas con alto impacto emocional, con el propósito de mejorar  la efectividad de las intervenciones y las medidas preventivas.

A título individual

  • Auto cura emocional
  • Gestión emocional
  • Gestión del estrés
  • Prevención y tratamiento del burnout
  • Primeros Auxilios Psicológicos básicos y avanzados
  • Resiliencia personal

Para equipos y colectivos

  • Cura emocional de equipos
  • Gestión de incidentes críticos para líderes de equipo, responsables de personas y/o prevención de riesgos
  • Gestión emocional y del estrés en los equipos
  • Monitorización preventiva de personas afectadas
  • Resiliencia de los equipos

Para Organizaciones

  • Comunicación de malas noticías
  • Gestión avanzada del estrés y las emociones por directivos/ve
  • Gestión de la interacción interna y externa en situaciones críticas
  • Gestión de riesgos y crisis producidos por situaciones críticas
  • Resiliencia en la organización
Asesoria

ASESORIA

Para equipos y colectivos
Para organizaciones

La UTCCB investiga de forma activa la afectación de las personas en situaciones críticas con alto impacto emocional, con el propósito de mejorar la efectividad de las intervenciones y las medidas preventivas.

Para Equipos, Colectivos y Organizaciones

  • Asistencia en situaciones de alto impacto emocional en la empresa
  • Elaboración de pautas y protocolos de actuación ante situaciones críticas
    • Activación de la respondida
    • Comunicación
      • A empleados
      • A familiares
    • Prevención daños
    • Roles y responsables
  • Gestión de las emergencias por situaciones críticas y su impacto en la continuidad del negocio
  • Risk assessment a nivel de personas, relaciones y equipos
  • Sistemas peer support (estructura por identificación y desactivación de situaciones críticas)
Asistencia

ASISTENCIA

A título individual
Para equipos y colectivos
Para organizaciones

La UTCCB investiga de forma activa la afectación de las personas en situaciones críticas con alto impacto emocional, con el propósito de mejorar  la efectividad de las intervenciones y las medidas preventivas.

A título individual

  • Packs de para afrontar
    • Diagnósticos y tratamientos médicos
    • Ingreso hospitalario
  • Recuperación acontecimientos traumáticos
  • Recuperación del el Estrés Agut, Postraumático y Crónico
  • Recuperación emocional
  • Terapias de recuperación de problemas personales, laborales y escolares: burnout, mobbing, bullying, etc.

Para Equipos, Colectivos

  • Apoyo a equipos en situaciones de incertidumbre
  • Cura y recuperación emocional de equipos
  • Asistencias en incidentes crítico: espaldarazo a managers y líderes de equipos
  • Recuperación del estrés en los equipos
  • Monitorización preventiva de personas afectadas
  • Packs de apoyo y/o terapia por equipos
  • Sesiones psico-educativas

Para Organizaciones

  • Comunicación de malas noticías
  • Intervención avanzada en estrés y emocionas por managers
  • Gestión de la Inter acción en situaciones críticas
  • Intervención ante riesgos y crisis derivadas de situaciones críticas
  • Hotline por apoyo y asistencia telefónica
Investigación

INVESTIGACIÓN

Proyectos de investigación

La UTCCB investiga de forma activa l’afectació de les persones en situacions crítiques amb alt impacte emocional, amb el propòsit de millorar  l’efectivitat de les intervencions i les mesures preventives.

Proyectos de investigación

 La UTCCB desarrolla su actividad investigadora respetando estos principios básicos:

  • Dar respuesta a problemas reales de las personas en situaciones de crisis
  • Adecuar las intervenciones a nivel internacional en base a conocimientos empíricos
  • Poder ofrecer servicios a personas desfavorecidas mediante investigaciones de campo

Algunas de las investigaciones sobre las que trabajamos:

  • Evaluación del impacto de los acontecimientos vitales traumáticos o estresantes
  • Efectividad de las intervenciones y protocolos implementados en relación a situaciones críticas
  • Análisis de los factores de riesgo y protección de equipos al afrontar posibles crisis
  • Análisis y evaluación de la capacidad de afrontamiento y resiliencia
  • Evaluación de los procesos de recuperación y mitigación existentes ante una emergencia o crisis
  • Análisis y evaluación de los planes de gestión y comunicación de una emergencia

Los proyectos pueden dirigirse a comunidades, poblaciones, empresas y otras entidades.

Covid-19

PACK COVID-19

Proyectos de investigación

Se estructuran varías etapas que se adaptan a vuestras necesidades.

Pueden incluir:

  • Evaluación de riesgos asociadas al impacto de la pandemia y el confinamiento
  • Análisis y valoración de las dificultades para retomar la actividad (con participación del equipo directivo)
  • Diseño y propuesta de una intervención

Packs COVID-19

Las intervenciones habitualmente constan de 3 tipos de actividades combinables entre sí:

  • Webinars de desarrollo de herramientas para abordar:
    • Incertidumbre, miedo al contagio, dificultades de conciliación o estrés asociados a los cambios
  • Webinars y reuniones focalizadas para líderes de equipos y managers sobre:
    • Gestión de equipos en remoto, abordaje de conflictos, problemáticas asociadas al miedo al contagio y al cambio , adaptación de personas y equipos a las nuevas formas de trabajo
  • Programas de recuperación emocional para personas y equipos especialmente expuestos al estrés durante la pandemia
Metodologia

METODOLOGIA

Nuestras actividades están diseñadas para llevarlas a cabo de forma presencial, telefónica, con videoconferencias, chats en línea o webinars, en función de las circunstancias y las necesidades de los usuarios y clientes, siguiendo metodologías exclusivas
La secuencia de acciones focaliza en la recuperación eficiente y el aprendizaje sostenible.

EVALUAR SITUACIÓN

¿Donde estamos?

C

RECUPERAR PERSONAS Y EQUIPOS

Personas | Relaciones

C

IMPLEMENTACIÓN MEJORAS

Acciones | Indicadores

C

GENERAR APRENDIZAJE

Ajuste | Consolidación

C
  1. Evaluar la situación y sus riesgos y validarlos con las personas responsables
C

2. Rehabilitar persones, equips i relacions a les condicions prèvies a la situació crítica

C

3. Desarrollo de herramientas para la mejora personal y de los equipos. Evaluar el cambio.

C

4. Mejora en la eficiencia personal, de los equipos y de los procesos. Aprendizaje.

C

¡Empezamos!

Nuestras actividades están diseñadas para llevarlas a cabo de forma presencial, telefónica, con videoconferencias, chats en línea o webinars, en función de las circunstancias y las necesidades de los usuarios y clientes, siguiendo metodologías exclusivas

La secuencia de acciones focaliza en la recuperación eficiente y el aprendizaje sostenible.

CENTRO SANITARIO ACREDITADO

Desde julio de 2016 la Unidad de Crisis de Barcelona es Centro Sanitario (psicología sanitaria y psicología clínica) acreditado por el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya. Código E08621047.

935 813 704

Unidad de Crisis de Barcelona.

Campus UAB - Facultad de Psicología. 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès) - Barcelona.

info@utccb.net